发布时间： 2024-03-15
是一家专注于高性价比游戏笔记本的品牌，受到了很多消费者的喜爱。但是，也有一些用户反映，他们的笔记本电池在使用过程中出现了无法充满的问题，即使插上电源适配器，电池电量也始终停留在95%以下，甚至有些用户的电池在低于50%时也无法充电。这种情况是怎么回事呢?有没有什么有效的解决办法呢?
首先，我们要了解一下，为什么笔记本电池会有充不满的现象。一般来说，这是由于笔记本电池的自我保护功能所致，因为电池的使用寿命和充放电次数以及电池的饱和程度有关，为了避免出现频繁充放电的现象和防止电池长时间处于饱和的状态，系统会默认充电充到95%以上以后就会出现未充电的情况，是为了保护电池 。这种设计可以减少电池循环次数的消耗，往往使用1年后电池健康度还在100%。
如果需要把电池电量充至100%，可先移除外接电源适配器，单独使用电池把电池电量耗到95%以下，例如用到90%，再次接通电源这个时候一直接通电源适配器不断开就可以把电池充满至100%，如果电池电量在95%-99%之间接通电源时不会对电池进行充电的，是正常的 。
但是，如果你的笔记本出现了更严重的问题，比如即使在低于50%或者低于10%时也无法充电，那么可能就是硬件故障或者系统错误了。这时候你可以尝试以下几种方法：
1.拔掉电源线，关机，长按开机键30秒。这个方法可以尝试清除系统中残留的静态电荷，重置系统设置，可能会恢复正常。
2.检查你的系统是否有安装大管家或者其他类似的管理工具，看看是否有设置过充放电阈值或者开启过养护模式等功能。如果有，你可以尝试关闭或者调整这些功能，看看是否能够恢复正常。
3.更新你的BIOS或者驱动程序。有时候系统版本过旧或者不匹配可能会导致无法正确读取或者控制硬件设备。你可以到官网下载最新的BIOS或者驱动程序进行安装更新，看看是否能够解决问题。
4.拆下电池，检查电池接口是否有松动或者损坏。如果你的笔记本是可拆卸电池的话，你可以尝试拆下电池，看看电池接口是否有松动或者损坏的情况，如果有，你可以尝试重新插拔或者更换电池，看看是否能够恢复正常。
5.联系售后服务。如果以上方法都无法解决问题，那么可能就是硬件故障了，你需要联系售后服务进行维修或者更换。官方售后电话是400-990-5898，你可以拨打这个电话进行咨询或者预约。
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